| 问题 | 物业收取停车服务费所承担的责任 |
| 释义 | 物业公司收取了停车费用，就有管理车辆的义务，如果车辆被损伤了，物业公司是需要赔偿的，可以先跟物业协商，协商不成的话，去住建局的物业科进行投诉，然后再向物业公司进行索赔。 物管对小区停车提供的服务主要分为以下三类： 1、第一类是管理服务。即提供停车场清洁、灯光、消防设施等管理服务，不提供车辆保管服务，对车辆安全不负责任，收费相对较低。 2、第二类是保管服务。对车辆具有保管义务，车辆发生安全责任，有赔偿义务，收费高。 3、第三类是管理和保管兼顾服务。即兼顾一定的保管义务，车辆失窃、损坏有一定的赔偿责任。 目前，还没有相关的法律法规来对车位管理费的收取作明确规定，车位管理费的收取时属于业主与物业管理公司双方约定的事项，物业公司能否收取车位管理费，什么时候收，都是要看当事人双方在约定的情况来定，如果双方在合同中有明确约定，且经过物价部门批准，物业管理车位确需付出相应的人力和物力，则可以收取这部分费用。车位管理费和物业管理费性质类似，从法律关系上来看，物管收取物管费或车位管理费都需与业主签订相关(服务条款)，在法律上已经形成合同关系为前提，业主支付费用是因为其获得了物管提供的一系列服务，物管没有尽到约定的义务，作为合同相对人的业主有权拒绝支付管理费。 法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》 第七十六条 机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任： （一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。 （二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。 |
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