| 问题 | 酒店突然停电怎么补偿 |
| 释义 | 酒店突然停电，索赔没有赔偿标准。最关键是停电原因，如果是电力部门大面积停电，就很不好办。如果是酒店内部问题停电，可以向酒店索赔。 当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。如根据违约起诉，则适用合同的违约责任。如起诉侵权，则适用侵权责任。根据实际情况及损失，进行赔偿，要求退款。 相关法律规定供电人应当按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电。供电人未按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。 二、住酒店马桶碎了需要赔偿吗 要看具体情形，如果宾馆未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受财产损害的，宾馆应当承担相应的责任。换言之，客人只要没有过错的，则推定宾馆存在过错，宾馆不能证明自己没有过错的，应当赔偿。因过失而损坏酒店物品，需要承担相应责任，但赔偿价格不能由酒店单方说了算，高价赔偿价格是不合理的，违背了公平和等价有偿的原则。消费者权益保护法规定，经营者不得以格式合同、通知、声明等方式做出对消费者不公平、不合理的规定。所以酒店单方面定出的高价赔偿标准是无效的。应按物品折旧价来赔偿，以进货发票为准，如果酒店提供不了进货发票，则应按照该物品的实际市场价格进行相应赔偿。 法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百五十二条 供电人因供电设施计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法用电等原因，需要中断供电时，应当按照国家有关规定事先通知用电人；未事先通知用电人中断供电，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。 希望对您有所帮助 |
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