问题 | 疫情封城快递能正常送达吗 |
释义 | 疫情期间快递是可以正常运输的,只是需要严格遵守新规范,尤其是注意消毒。《快递暂行条例》第一条:为促进快递业健康发展,保障快递安全; 保护快递用户合法权益,加强对快递业的监督管理,根据《中华人民共和国邮政法》和其他有关法律,制定本条例。 《疫情防控期间萱业网点操作规范》积极稳妥做好疫情防控 1.营业人员在上岗前,要准确测量体温,体温正 常方可上岗。 2.上岗期间,营业人员要正确佩戴医用口罩,各 类用品用具要进行消毒,处理邮件快件后双手要 消毒并用流水清洗。 3.营业厅明显位置要张贴“已消毒”标识,并注明 消毒日期和时间,营业场所要保持通风换气。营 业人员要熟悉当地政府对外公布的发热门诊地点 及路线。 4.配有红外线测温仪的网点,客户进入营业网点 要通过体温测试。对于未戴口罩的客户,要劝说 其正确佩戴口罩。如发现客户有发烧现象,要告 知其到就近开设发热门诊医疗机构就诊。 5.营业人员每隔2小时要对营业现场使用84消毒 液进行消毒处理。如遇客流量较大的情况下,加 密消毒频次,严格执行收寄验视制度。 6.营业人员收寄物品类邮件快件时要严格验视内 件,进行实名收寄。严禁收寄野生动物,避免禁 寄物品流入寄递渠道。对于客户交寄的生冷鲜物 品,由于邮件快件消毒等因素,不建议在此期间 交寄。 7.对于个人寄往疫情重点地区的医疗用品、用具和药品等,要在系统中录入交寄物品内件属性,并进行妥善包装,确保邮件快件寄递安全。 8.营业人员要主动向客户提示邮件快件在时限及 外包装等方面会受到的影响,解释清楚到位,争取客户的理解。 法律依据: 《关于全力保障疫情防控物资运输服务的通知》第一条要求规范有序做好疫情防控物资运输服务,确保“绿色通道”运转顺畅有序,同时,有效加强运输服务人员的安全防护,做好应急运力准备。 |
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