| 问题 | 客运合同承运人的义务有哪些 |
| 释义 | 客运合同承运人的义务： 1、承运人应当向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由和安全运输应当注意的事项。 2、承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。 3、承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。 一、霸座行为如何处罚？ 对于霸座行为，承运人可以按照规定加收票款，旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。《民法典》第八百一十五条规定，旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。 二、公交车急刹车免票搭乘的大爷摔伤医药费谁承担 首先，公交车急刹车免费搭乘的大爷摔伤医药费，应该由公交公司来赔偿。《民法典》的规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任。不论是买票乘客还是免票、持优待票或者经承运人许可达成的无票旅客。 有两种情况公交公司可以免除赔偿责任： 1、伤亡是旅客自身健康原因造成的； 2、承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的。 因此，大爷是公交急刹车摔伤的，公交公司不存在免责情形，理应赔偿。 三、哪一方应当对乘车人交通事故中受伤承担责任 承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。 非营运机动车发生交通事故造成无偿搭乘人损害，属于该机动车一方责任的，应当减轻其赔偿责任，但是机动车使用人有故意或者重大过失的除外。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》第八百一十九条 承运人应当严格履行安全运输义务，及时告知旅客安全运输应当注意的事项。旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。 《中华人民共和国民法典》第八百二十条 承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。 《中华人民共和国民法典》第八百二十二条 承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。 |
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