| 问题 | 购买合约机后，是否可以退货？ |
| 释义 | 在协议有效期内，产品暂停办理停机、过户及销户手续，否则将违反规定，用户需承担违约责任并支付相应的违约金后才能办理。建议在协议到期后再进行相关操作。如协议已到期，只需携带身份证到当地营业厅办理注销及套餐变更。如协议尚未到期，则无法办理注销及套餐变更，具体情况请咨询当地营业厅。不交费且不注销，系统将按照原套餐继续扣费并产生滞纳金。建议用户按时缴费以继续使用服务。 法律分析 在协议有效期内，产品暂停办理停机、过户及销户手续，否则将违反规定，您需要承担违约责任，并支付相应的违约金后才能办理。我们建议您在协议到期后再进行相关操作。 如果您协议已到期，只需携带身份证到当地营业厅，即可直接办理注销及套餐变更。 如果您协议尚未到期，则无法办理注销及套餐变更。具体情况请咨询当地营业厅。 如果您不交费且不注销，系统将按照原套餐继续扣费并产生滞纳金。我们建议您按时缴费以继续使用服务。 结语 协议有效期内，请遵守相关规定，否则将承担违约责任并支付相应的违约金。如协议到期，只需携带身份证到当地营业厅办理注销及套餐变更。如协议尚未到期，请咨询当地营业厅具体操作。不交费且不注销，系统将按原套餐继续扣费并产生滞纳金，建议按时缴费以继续使用服务。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。 |
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