| 释义 |
火车票退票手续费按梯次退票方案收取，具体如下：
（一）开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。例如：100元的车票开车前15天退的不收退票费。
（二）票面乘车站开车时间前48小时以上退的按票价5%计。例如：100元的车票开车时间前48小时以上退票的收5元退票费。
（三）票面乘车站24小时以上、不足48小时退的按票价10%计。例如：100元的车票开车时间前24小时以上、不足48小时退的收10元退票费。
（四）票面乘车站不足24小时的按票价20%计。例如：100元的车票不足24小时退的收20元退票费。
（五）开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
补充：
火车票退票规定有哪些
1、市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定;
2、必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法;
法律依据
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》第二条
退票费如下核收：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》第四十九条
因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：
(1)在发站，退还全部票价;
(2)在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价;
(3)在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算;
(4)空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价;
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》第五十条
发生线路中断旅客要求退票时，在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时，按本规程第四十九条处理。
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