| 释义 |
法律分析：一、消费者投诉后还能取消吗？
投诉别人撤销的方式是：
1.如果举报还处于正在处理中，在未做出处理结果之时，举报方可以通过举报入口来取消举报；
2.如果尚在处理期的投诉，可由投诉方进行撤销操作。
3.对投诉已结束的，则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱，告知具体事宜申请撤销。
投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。所以当权益被侵犯时，可以通过投诉来维护，若是发现有误会的，也可以通过上述方式进行撤诉。
《中华人民共和国民法典》第一百五十五条，无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力。
二、遇到消费者投诉一定要赔偿吗
不一定的。需要区分具体情况，如果是由于商家的失误或者问题导致消费者权益受到损害，是有权向商家进行投诉并索要赔偿。但是由于消费者个人因素导致权益受到损害，投诉商家是无法获得赔偿的。
三、消费者投诉后一般多长时间给处理
消费者投诉的，一般在七个工作日内处理。根据法律规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门投诉。消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百五十五条，无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力。
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