| 问题 |
亲情账户门诊刷不了应该怎么回事 |
| 释义 |
亲情账户门诊刷不了是怎么回事：
1、医保卡是否已经激活，如果没有激活，请您到当地医保机构激活您的医保卡。
2、医保卡是否已经绑定了您的亲情账户，如果没有绑定，请您到当地医保机构绑定您的亲情账户。
3、亲情账户是否有足够的余额，如果没有足够的余额，请您到当地医保机构充值您的亲情账户。
亲情账户是绑定在您的医保账户上的家庭成员子账户，添加亲情账户后，可以使用家庭成员的医保电子凭证的相关权益，并且可以查询家庭成员的年度医疗费用。
法律依据：《中华人民共和国社会保障卡管理办法》
第一条 为规范“中华人民共和国社会保障卡”（以下简称社会保障卡）发行、应用和管理，维护持卡人的合法权益，提高人力资源社会保障管理服务水平，制定本办法。
第二条 本办法所称社会保障卡，是指面向社会公众发行，主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡。社会保障卡是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证，具有信息记录、信息查询、业务办理等基本功能。
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