释义 |
法律分析: 你选择退款退货到时候卖家同意你退货了,但是你都没办法填快递单号,因为你没寄送快递啊。现在卖家如果还没同意退款的话,就修改退款信息把,找到你退款中的订单,点击退款中,在里面就可以修改退款信息了。如果卖家同意了,就有点棘手了。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 |