| 问题 | 我们应如何提高医疗安全意识 |
| 释义 | 医疗安全是医院的生命线，是医院生存发展的根本所在，亦是体现医疗机构综合管理水平的重要标志。如何通过有效的管理措施来提升医疗安全，减少医疗差错，让医疗服务变得更有温度，让医疗管控更有力度，已成为摆在医院管理者面前的重要难题。 医疗安全存在的重要意义： 1、医疗安全管理是医疗质量管理的重要组成部分，医疗安全管理贯穿于医疗质量管理的全过程，是医疗质量管理的重要内容。 2、医疗安全是评价医院医疗质量优劣的重要指标。只有医疗安全得到保障，才能确保医疗质量的提升得到落实。 3、医疗安全可为医院带来良好的社会效益和经济效益。如果医疗不安全，简单点会延长患者的治疗时间，使治疗手段复杂化，增加患者和社会的经济负担；严重点甚至会对患者生命安全造成不良影响，给医院造成声誉上的重大损伤，以及财产上的损失。 如何提升医疗安全管理？ 优先建立和健全医疗安全管理工作网络是关键。医院根据自身实际情况，构建和规范与医院经营机制相适应的医疗安全管理网络，采取切实可行的措施，各部门密切配合，充分发挥整体对策作用，共同贯彻落实医疗安全管理工作，搭建适应医院整体管理的工作运行机制，多方面强化综合管理效能。以下五大措施供参考： 1、更新管理模式，提高医疗安全的协同管控 改变以往医疗安全管理工作，由原来单一的职能部门管理模式转为采用协同共管的模式，成立医疗安全管理委员会，成员由院长、党委书记、业务副院长、医务部门负责人组成，明确分工，充分发挥各自在医疗安全管理工作中的指导和监督作用。 2、加强业务培训，不断提高医务人员的素质 通过医学再教育、理论知识更新、技术传帮带、业务考核、抓人才队伍建设，形成浓厚的学术氛围，只有加强医务人员的业务培训，才能有效地防范技术性事故的发生。 3、完善规章制度，不断提高医疗安全防范能力 医院的规章制度是医疗活动不可缺少的行为规范，是医疗质量的重要保障。由医院主要领导和各职能部门负责人组成的医疗安全管理委员会，是实施医疗安全管理工作规范化的主管机构。对实现规范化管理作出总体规划，就最终管理目标、主要任务、工作方针、实施程序等规范内容提出要求，组织制定医院总体的医疗安全管理工作规范。 4、规范完善监督机制，多途径强化监督管理 建立与安全工作网络相适应的安全监督体系，量化工作考核指标，明确规定安全工作质量、工作标准和工作任务，并在检查方式上加以规范，增强工作的可依据性、可操作性，从而避免随意性、盲目性，制定符合医院实际情况的安全综合治理目标考核评分细则，对安全规章制度的执行情况进行评比和考核。 5、重视信息化的手段，加强全院级医疗质量管控 加强医疗安全管理，重视信息化管理手段是加快医疗安全管理的另一重要举措，例如引进科进医疗不良事件预警平台等优质医疗安全管控软件，它能有效实现与医院HIS、PACS、电子病历等的无缝对接，通过主动监测和智能预警功能，帮助医院对电子病历、医嘱、用药、检验、检查、护理、诊疗等进行数据对比、分析和筛查，及时发现漏报的不良事件，并通过多途径提醒管理人员，有效实现预警，帮助医院更好规避风险，实现医院可持续发展。 法律依据 《安徽省卫生厅关于进一步加强医疗安全管理工作的通知》第一条高度重视，加强领导 各地卫生行政部门要高度重视医疗质量和医疗安全管理工作，结合“2013年医疗质量万里行”活动督查工作中暴露出的问题，研究和总结近年来医疗安全事件带来的警示和教训，要从保障人民生命安全，维护卫生行业形象的大局出发，认真梳理问题，找出原因，研究对策，明确任务，加强督促检查，切实做到监管到位。 各级各类医疗机构负责人是医疗安全工作的第一责任人，要切实提高对医疗安全工作重要性的认识，强化医疗质量和医疗安全管理。结合本地区本单位发生的医疗纠纷的典型案例，举一反三，排查安全隐患，研究制订具体可行的整改措施，严防医疗安全事故的发生。 |
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