问题 | 是否需要支付运费才能接收包裹? |
释义 | 拒收需要承担运费,但若因发货人、运输人原因导致可以合理拒收的除外。法律依据为《快递市场管理办法》。网购买家拒签运费由买家承担,除非是卖家未经买家同意强行发货或商品不符导致的拒签。 法律分析 一、拒收需要承担运费吗 1、拒收一般需要承担运费的。但若因发货人、运输人原因导致可以合理拒收的除外。例如,发生延误、丢失、损毁和内件不符等。且因此拒收的,当事人还可以请求过错方承担相应的法律责任。 2、法律依据:《快递市场管理办法》第二十条,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。 二、网购买家拒签运费由谁来承担 发货运费由谁承担,这取决于买家是否为无理由拒签,若为无理由拒签,运费应由买家承担;反之,则应由卖家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种: 1、在卖家未发货前,买家已申请退款表示不要了,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签; 2、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。 拓展延伸 包裹收取运费的相关规定与要求 根据相关规定与要求,包裹的收取运费是根据不同情况而定的。一般情况下,如果包裹是由商家或在线购物平台直接发货,通常需要支付运费才能接收包裹。运费的金额可能会根据包裹的重量、尺寸、距离等因素而有所不同。然而,也有一些情况下,包裹的运费可能会由商家承担,例如特定促销活动或订单金额达到一定数额时。因此,在接收包裹之前,建议您先了解相关的运费政策,以便避免不必要的疑问或纠纷。记住,及时与商家或物流公司沟通,以获取准确的运费信息和支付方式。 结语 根据相关规定与要求,包裹的收取运费是根据不同情况而定的。一般情况下,拒收需要承担运费,但若因发货人、运输人原因导致可以合理拒收的除外。根据《快递市场管理办法》第二十条,若快件发生延误、丢失、损毁和内件不符,经营快递业务的企业应按约定赔偿,若未约定则按相关法律规定赔偿。对于网购买家的拒签,若为无理由拒签,运费应由买家承担;反之,则应由卖家承担。在接收包裹之前,建议了解相关的运费政策,及时与商家或物流公司沟通,以获取准确的运费信息和支付方式。 法律依据 中华人民共和国民用航空法(2021修正):第九章 公共航空运输 第二节 运 输 凭 证 第一百二十二条 本法第一百一十九条、第一百二十条和第一百二十一条的规定,不影响托运人同收货人之间的相互关系,也不影响从托运人或者收货人获得权利的第三人之间的关系。 任何与本法第一百一十九条、第一百二十条和第一百二十一条规定不同的合同条款,应当在航空货运单上载明。 中华人民共和国民用航空法(2021修正):第九章 公共航空运输 第四节 实际承运人履行航空运输的特别规定 第一百三十九条 实际承运人的作为和不作为,实际承运人的受雇人、代理人在受雇、代理范围内的作为和不作为,关系到实际承运人履行的运输的,应当视为缔约承运人的作为和不作为。 缔约承运人的作为和不作为,缔约承运人的受雇人、代理人在受雇、代理范围内的作为和不作为,关系到实际承运人履行的运输的,应当视为实际承运人的作为和不作为;但是,实际承运人承担的责任不因此种作为或者不作为而超过法定的赔偿责任限额。 任何有关缔约承运人承担本章未规定的义务或者放弃本章赋予的权利的特别协议,或者任何有关依照本法第一百二十八条、第一百二十九条规定所作的在目的地点交付时利益的特别声明,除经实际承运人同意外,均不得影响实际承运人。 中华人民共和国民用航空法(2021修正):第九章 公共航空运输 第二节 运 输 凭 证 第一百二十三条 托运人应当提供必需的资料和文件,以便在货物交付收货人前完成法律、行政法规规定的有关手续;因没有此种资料、文件,或者此种资料、文件不充足或者不符合规定造成的损失,除由于承运人或者其受雇人、代理人的过错造成的外,托运人应当对承运人承担责任。 除法律、行政法规另有规定外,承运人没有对前款规定的资料或者文件进行检查的义务。 |
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