| 问题 | 网上和私人买货，付了钱不发货怎么办？ |
| 释义 | 解决网购后不发货问题的方法： 1、与卖家沟通，若无回应或态度差，请继续下一步； 2、找到订单，选择“缺货”作为退款原因，并填写相应说明，提交退款申请。 法律分析 网购后不发货的解决办法如下： 1、先尝试与卖家沟通，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤； 2、找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请；等等 拓展延伸 购物纠纷：付款后未收到货物，如何维权？ 当您在网上或私人购买商品后，却未收到货物，您可以采取以下措施来维权。首先，与卖家联系，明确询问货物的发货情况，并要求提供具体的物流信息。如果卖家无法提供合理解释或拖延时间，您可以要求退款或要求重新发货。其次，保留所有购买相关的证据，包括订单信息、付款凭证等，以便未来维权时使用。如果与卖家的沟通无果，您可以寻求第三方平台或电商网站的介入，提交投诉并寻求他们的协助。如果以上方法无效，您可以考虑向消费者权益保护组织或相关部门投诉，寻求法律支持。请注意，在购物过程中保持警惕，选择信誉良好的卖家和安全的交易方式，以减少类似纠纷的发生。 结语 针对网购后不发货的问题，您可以采取以下措施来解决：首先，与卖家联系并要求提供具体的物流信息，如果卖家无法解释或拖延时间，您可以要求退款或重新发货。其次，保留所有购买相关证据，如订单信息和付款凭证，以备未来维权使用。如果与卖家的沟通无果，可寻求第三方平台或电商网站的协助，并向消费者权益保护组织或相关部门投诉，寻求法律支持。购物时请保持警惕，选择信誉良好的卖家和安全的交易方式，以避免类似纠纷的发生。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十一条 合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人签收时间为交付时间。合同标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为交付时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，实际提供服务的时间为交付时间。 合同标的为采用在线传输方式交付的，合同标的进入对方当事人指定的特定系统并且能够检索识别的时间为交付时间。 合同当事人对交付方式、交付时间另有约定的，从其约定。 |
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