| 释义 |
开车前48小时可以改签。改签的条件：
1、开车前48小时以上；
2、距开车已经不足48小时。乘客可以到改签开车前的其他车次，也可以改签开车后至当日24点之前的其他车次；
3、开车前2两小时。开车前两小时网上已经不能办理改签，须持购票时的有效身份证件原件和车票，前往火车站办理改签；
4、开车后。开车后乘客依然可以改签当日其他车次，但是只能在票面发站办理。
改签的规则如下：
1、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，请到车站（网上购票可网上改签）办理一次提前或推迟乘车签证；
2、在有运输能力的前提下，开车前48小时以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票；
3、已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签；
4、开车前48小时-15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费（即20%）。
法律依据：《旅客列车互联网售票暂行办法》第二十六条
旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。
以下情形，按下列规定办理：
（一）已经换取纸质车票的，在换票地车站或票面发站办理；
（二）在具备二代居民身份证检票条件的乘车站，持二代居民身份证已经办理进站检票手续但未乘车的，经车站确认后办理；
（三）乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件，持二代居民身份证乘车，因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
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