| 问题 | 51talk双减政策 |
| 释义 | 法律分析： 51talk应遵守国家规定不销售60天以上的课程。为了响应国家双减政策，51talk要对不想继续承担风险的学员支持退费。国家政策下现在学校也让家长尽快处理不符合政策的学习以及维护自身权益的退款申请。培训机构也应当按照《民法典》第496条相关规定履行公平设定权利义务、显著提示告知等义务。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》 第四百九十六条 格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。 第五百三十三条 合同成立后，合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于当事人一方明显不公平的，受不利影响的当事人可以与对方重新协商；在合理期限内协商不成的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或解除合同。 |
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