问题 | 蔬菜变质赔偿及应对措施 |
释义 | 本文讲述了蔬菜变质消费法的赔偿问题以及消费者在超市购买过期商品的维权方式。根据食品安全法规定,如果消费者的权益受到了侵害,超市有责任对此进行赔偿。消费者可以协商、寻求消费者权益协会的帮助、向工商或食品药品监督部门投诉举报、到法院起诉超市。对于超过保质期的食品,消费者可以要求商户退货或更换。同时,如果食品中含有危害人体健康的物质,生产经营者将面临刑事责任。 法律分析 一、关于蔬菜变质消费法的赔偿问题 如果在超市购买的蔬菜出现了质量问题,消费者可以享有修理、更换或退货的权益。同时,如果消费者的权益受到了侵害,超市有责任对此进行赔偿。 二、在超市买到过期商品消费者怎么维权 1、可以直接找商家协商解决 2、也可以寻求消费者权益协会的帮助 3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门 4、到法院起诉该超市。根据您的情况,建议您保留好相关证据,投诉举报该超市,并且向法院起诉该超市。 三、买到过期食品索赔技巧 如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换。 食品安全法中禁止食品生产经营活动中有下列行为: (一)用非食品原料生产食品,或者用回收的食品、超过保质期的食品作为原料生产食品; 第四十四条食品生产经营者应当按照保证食品安全的要求贮存、运输和配送食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。 第六十二条食品生产经营企业应当对召回、超过保质期等市场退出的食品采取补救、无害化处理、销毁等措施。 第一百一十一条违反本法规定,有下列情形之一的,由食品安全监督管理部门按照职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 四、什么情况追究刑事责任 (一)生产经营致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、生物毒素、污染物质、放射性物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品; (二)生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物或者感官性状异常的食品; (三)经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品。 结语 蔬菜变质消费法的赔偿问题,消费者可以享有修理、更换或退货的权益,同时超市有责任对此进行赔偿。如果消费者的权益受到了侵害,可以协商、消费者权益协会、工商或食品药品监督部门、法院等途径维权。购买过期食品时,可以要求商户退货或更换,并保留好相关证据。食品安全法禁止食品生产经营活动中的一些行为,如用非食品原料生产食品、用回收食品、超过保质期的食品作为原料生产食品等。如果违反相关规定,将会受到罚款、吊销许可证等处罚,甚至可能构成犯罪。 法律依据 《食品安全法》 第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 |
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