| 问题 | 预付金可以退吗? |
| 释义 | 预付金是否可以退取决于合同中的约定，具体如下： 1、如果合同中明确规定了预付款的性质和退款规则，则预付款可以退。例如，如果合同约定预付款是定金，则在收到退款请求时，定金可能不予退还； 2、如果合同中未明确规定预付款的性质，则可以根据法律规定和合同约定进行退款； 3、如果预付款已经变成了订金，则根据合同约定，订金可能可以退。如果合同中没有约定预付款或订金的退款规则，则一般情况下预付款或订金是不能退的。 预付金退款可以通过以下流程进行： 1、与客人核实房号、预付金金额、是否为本人所交等信息，确认无误后，将预付金退款联找出，请客人出示有效证件，将客人的证件复印后，请客人在预付金退款联上备注客联丢失、款已退并签字确认； 2、核对退款联签名式样是否与签字相符，无误后将复印件与退款联订在一起上交出纳； 3、收银员在预付金报失本上登记以下内容：报失日期、房号、姓名、金额、预付金收据号、经办人，备注客联丢失、款已退，请客人在宾客签名栏上签字确认。 综上所述，如果预付款的金额较大，且合同中没有明确规定预付款的退款规则，则可能会产生较大的损失，因此建议在签订合同前仔细阅读合同条款，并咨询专业人士的意见。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》 第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。 |
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