| 问题 | 物流易碎品损坏谁负责 |
| 释义 | 物流易碎品损坏一般算承运人的责任。根据法律规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。在网上购物，标的是商品且采用快方式交付的，交付时间是收货人签收时间。所以,网上所购的商品在快递途中，或签收之前损毁的属于交付之前发生的损毁,根据规定，交付前发生的标的物损毁风险应由卖方承担。也就是商品在快递途中或签收前，毁损的风险应由卖家承担。 物流损坏如何起诉 损坏他人物品拒绝赔偿可以报警或者起诉对方承担侵权责任。如果对方是故意毁坏，并且数额比较大，那就可以起诉对方，要求赔偿损失，另外对方可能构成故意毁坏财物罪。如果仅仅是民事案件，只要符合起诉条件法院就可以受理。如果是物流原因导致包裹损坏，那么投诉维权的办法如下： 1、在有保价的情况下，拍照存证，然后联系联系派送业务员以及派送点； 2、在没有保价的前提下，拍照存证，然后联系派送员以及派送服务点； 3、如果派送点不接受不处理，那么直接电话联系对应快递公司总部投诉； 4、如果快递公司总部不处理，那么直接联系维权部门或者直接上诉到法院。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第五百一十二条 【电子合同标的交付时间】通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。 电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。 电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。 该内容由 杨振军律师 和 律说律答 共创回答 |
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