问题 | 卖家举证不足会退款吗 |
释义 | 买家在线申请退款,卖家不做任何处理,到了退款时间后款项系统会确认给买家的;也就是说款会自动退给买家的。买家在线申请退款,卖家拒绝以后,买家不做处理;到了退款时间后款项会退给卖家帐户内。买家在线申请退款,卖家拒绝,买家再次申请退款邀请淘宝小二介入,同时卖家不处理,款项到了时间点系统也是会确认给买家帐户内的。商品质量问题,物流问题,或者卖家服务态度问题等等,这样才能更好更快的处理退换货的问题。 淘宝退货退款步骤:1、填写退货信息。等到卖家同意退货后,请到退款页面“填写退货信息”;2、选择快递。选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写;3、提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了货运费险,请务必谨慎填写4、确认提交。确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家;5、注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。 拓展资料:举证要多久?举证要7日行政时间。在接到通知后的7日(T+7日)内发起申诉并进行首次的举证,提认可的情况或其他有效文件。 法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 |
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