问题 | 酒店比平时贵三倍可以投诉吗 |
释义 | 酒店比平时贵三倍可以投诉。 相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益是属于不合法行为。酒店价格是属于自主定价的行为,但如果成本没有增加的情况下,全部酒店趁高考、考研或者其它期间大幅提升价格的,是属于价格违法的行为,涉嫌哄抢价格。酒店违规涨价,消费者可以拨打相关规定的热线投诉和举报。如果酒店出现临时调价,需要提前告知客人,让客人知道,并履行明码标价、提前告知的义务。否则,他们将承担法律责任并受到行政处罚。当然我们还可以首先和经理对话,寻求处理方式。若是无法解决,直接12315投诉或者去工商管理部门。前提你得有证据,而且在媒体不介入的情况下,投诉可能会比较久才能有结果。 经营者不得有下列不正当价格行为: 1、相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益; 2、在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外,为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格倾销,扰乱正常的生产经营秩序,损害国家利益或者其他经营者的合法权益; 3、捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨的; 4、利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易; 5、提供相同商品或者服务,对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视; 6、采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务,变相提高或者压低价格; 7、违反法律、法规的规定牟取暴利; 8、法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。 综上所述,酒店违规涨价,消费者可以拨打相关规定的热线投诉和举报。如果酒店出现临时调价,需要提前告知客人,让客人知道,并履行明码标价、提前告知的义务。否则,他们将承担法律责任并受到行政处罚。 【法律依据】: 《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 《中华人民共和国价格法》第四十条 经营者有本法第十四条所列行为之一的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,予以警告,可以并处罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。有关法律对本法第十四条所列行为的处罚及处罚机关另有规定的,可以依照有关法律的规定执行。有本法第十四条第(一)项、第(二)项所列行为,属于是全国性的,由国务院价格主管部门认定;属于是省及省以下区域性的,由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门认定。 |
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