| 问题 | 游戏公司最怕哪里投诉 |
| 释义 | 游戏公司最怕去行政部门投诉。 可以投诉游戏平台的渠道如下： 1、运营商投诉 即向运营互联网服务的运营商进行投诉，大的网站，比如淘宝、微博、微信和门户网站，都有在线投诉的网页，直接根据他们的规则投诉就是了。但这些服务商毕竟不是政府也不是法院，他们有商业利益，不一定会希望侵权内容消失，所以接受投诉后的处理经常让投诉者有点不爽。 2、行政投诉 著作权行政投诉的受理部门是版权局，如果是网络游戏的，也可以向文化部投诉，因为众所周知的政府效率和地方保护主义原因，投诉的效果未必能达到投诉者的期望值。不过有时投诉又会有意想不到的效果。 3、刑事投诉 被有实力的或者有身份的侵权了，最靠谱的维权手段就是民事起诉。民事起诉有三点要注意： （1）要甄别侵权者是不是受避风港保护，比如是不是用户上传的侵权内容，是不是搜索引擎等。 （2）要预先固定证据，网络侵权，侵权者点下鼠标就可以删了内容，所以要到公证处公证保全侵权网页。 （3）算一下侵权的赔偿是不是抵得上维权成本。目前的侵权赔偿比较低，所以普通的侵权，判赔几千那种，真的不一定比律师费高。 起诉需要的材料如下： 1、起诉状； 2、证明当事人主体资格的材料； 3、在受委托代为他人起诉的情况下，还应当提交原告的授权委托书。 综上所述，如果是因为游戏公司异常导致的问题，在与游戏公司协商不满意后，打12315消费者权益电话，到上级网站投诉，找律师起诉都可以。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 |
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