| 问题 | 缺斤少两怎么处罚 |
| 释义 | 经营者提供商品或者服务时销售的商品数量不足的,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。 一、欺诈合同可以3倍赔偿吗 可以。不仅包括商品，还包括提供服务。消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 二、商家少发货违反了什么法律 这种行为属于虚假发货，并涉嫌欺诈，在金额超过两千元时可以报警立案。经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 三、超过多少属于哄抬物价违法 哄抬物价是违法的。法律市场价格的法律没有明确规定。经营者不得有下列不正当价格行为： 1、相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益； 2、除依法降价处理新鲜商品、季节性商品、积压商品外，为排挤竞争对手或垄断市场，以低于成本的价格倾销，扰乱正常生产经营秩序，损害国家利益或者其他经营者的合法权益； 3、捏造，散布涨价信息，哄抬价格，促进商品价格过高上涨； 4、利用虚假或误导性的价格手段，诱骗消费者或其他经营者与其进行交易； 5、提供相同的商品或服务，歧视其他具有相同交易条件的经营者； 6、通过提高等级或者降低等级的方式收购，销售商品或者提供服务，变相提高或者降低价格； 7、违反法律法规牟取暴利。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条：经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任： (一)商品或者服务存在缺陷的； (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的； (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的； (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的； (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； (六)销售的商品数量不足的； (七)服务的内容和费用违反约定的； (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。 经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。 |
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