| 释义 |
法律主观：
有如下4个维权办法：1、向旅行社所在地的旅游质监所提出赔偿要求：旅游者请求赔偿可向旅游质监所递交写明下列要件的 赔偿申请书 ：请求人的姓名、性别、职业、单位及联络方式；侵权旅行社的名称、参加旅行团的团名及出发日期；赔偿的要求及理由；2、有关证据材料：质监所接到投诉后，经审核认为不符合受理范围的，应在收到赔偿请求之日起10个工作日内通知请求人。对符合条件的赔偿要求，质监所应要求侵权方对案情进行调查核实，主动与 赔偿请求人 协商解决纠纷，在自愿的前提下达成协议。对协商处理失败的，质监所应提出赔偿处理意见，责成侵权方对游客进行赔偿，或直接动用该旅行社质量保证金对游客进行赔偿。如果旅游者对质监所处理意见不服，可以将质监所所属旅游局作为被告，向当地人民法院政府 提起行政复议 ，或直接向当地人民法院起诉。3、直接向人民法院提起诉讼，收集相关证据，向人民法院提起诉讼维权。4、旅游纠纷中有旅游者、旅行社、接地机构、转包旅行社和致旅游者损害的第三方等多种，无论给旅游者造成损害的一方，均可将最初 签订的合同 的旅行社告作为被告，要求其承担相应责任。旅游是旅行社制定的旅游产品，按照《民诉法》的司法解析，旅游纠纷在旅游合同（销售）签订地、造成旅游者损害地、旅行社的公司住所地法院均有管辖权，可以就旅游纠纷当地基层法院提起诉讼。
法律客观：
《旅游法》第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决： (一)双方协商； (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (四)向人民法院提起诉讼。 同时，对于旅游者一方人数众多并有共同请求的情况，该法第九十四条规定，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。 所以，旅游者可以根据自身的需要选择运用具体解决方式，以保护自己的合法权益。
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