| 问题 | [合同纠纷]培训公司代报名失败致使考生错过考试怎么办？ |
| 释义 | 2019年12月，邢洁（化名）在某网站上看到某培训公司发布的健康管理师资格考试培训广告，在客服的劝说下，她通过电子合同方式签订培训协议，其中有条款约定“一经开课，费用不退”。邢洁支付3600元培训费后，该培训公司为其开通了线上学习平台。2020年2月，邢洁支付考试报名费600元，由该培训公司代报名。2020年7月，《人社部公告》载明“健康管理师”将于2020年12月31日前退出国家职业资格目录。该培训公司未在2020年年底前帮邢洁报名成功，邢洁要求解除合同，退还考试费及培训费，并赔偿经济损失800元。法院经审理认为，该培训公司未能及时完成代报名义务，致使邢洁丧失考试机会，且健康管理师资格考试已退出职业资格目录，不再由政府或其授权的单位认定发证。事实上双方之间的教育培训合同已经不具备继续履行的基础，该培训公司已构成根本违约，但由于培训机构已经提供了线上学习平台，应对该部分进行合理折价，故法院最终判决培训机构退还邢洁全部考试费600元及90％的培训费3240元。 |
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