| 释义 |
协商是指双方当事人平等交流就某一事项达成一致意见。调解是是中立的第三方在当事人之间帮助传达意见，提出解决建议，促成双方解决问题。仲裁是由双方当事人协议将争议提交仲裁委员会，由仲裁委员会对争议进行评判并作出裁决，从而解决争议。诉讼就是当事人向人民法院提起诉讼，人民法院查明事实，分清是非，正确适用法律，审理民事案件，确认民事权利义务关系，制裁民事违法行为。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第二条中华人民共和国民事诉讼法的任务，是保护当事人行使诉讼权利，保证人民法院查明事实，分清是非，正确适用法律，及时审理民事案件，确认民事权利义务关系，制裁民事违法行为，保护当事人的合法权益，教育公民自觉遵守法律，维护社会秩序、经济秩序，保障社会主义建设事业顺利进行。
调解原则适用于仲裁和诉讼程序。
《中华人民共和国民事诉讼法》第九条人民法院审理民事案件，应当根据自愿和合法的原则进行调解；调解不成的，应当及时判决。
《中华人民共和国仲裁法》第4条 当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。
《中华人民共和国仲裁法》第9条 仲裁实行的一裁终局制度。裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院不予受理。
裁决被人民法院依法裁定撤销或者不予执行的，当事人就该纠纷可以根据双方重新达成的仲裁协议申请仲裁，也可以向人民法院起诉。
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