问题 | 货到付款拒收邮费谁出 |
释义 | 货到付款拒收不需要支付邮费。网上购物指的是由快递公司代收买家货款,货先送到客户手上,客户验货之后客户再把钱给送货员,形如"一手交钱一手交货",之后货款再转到卖家账户里去,货到付款可以检查开箱验货,先查看货物描述与购买的货物有无差别,检验货物真实性,质量情况,还有运送损伤等情况之后,根据情况再签单,如果与事实不符,可以拒签,表明理由,网购拒收是要卖家承担运费,买家是不需要承担运费的,但是买家如果是在网购平台上已经付款了,若无故拒收,卖家一般不会退款,因为有些快递公司拒收后是要支付退回的运费。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 |
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