问题 | 消费者权益协会的投诉电话是什么 |
释义 | 法律分析:消费者协会投诉电话是:12315 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十二条 消费者协会履行的职能包括:1、向消费者提供消费信息和咨询服务;2、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;3、就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;4、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;5、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;6、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;7、对损害消费者合法权益的行为,通过大价传播媒介予以揭露、批评。 |
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