| 问题 | 幼儿园物业费如何收费 |
| 释义 | 物业费的收费标准一般来说是幼儿园与物业公司进行约定，或者按照普通居民物业费（不含电梯）或者按照商铺物业费（不含电梯的物业费两倍）来计算在小区内部的幼儿园，享受公共区域总体设备、保安进出及巡查、保洁公区服务等，不能擅自免除物业费，这也是对全体业主的公平对待。 一、物业合同的注意事项 下面是签订物业合同是应该注意到的一些细节： 1、物业公司所管理的物业类型 所谓物业类型通俗地讲是指业主所购买的房子的性质，大体分为经济适用房、普通住宅、公寓等类型。要知道不同的物业类型无论从收费标准、服务标准还是从管理标准都是具有一定的差别的。少花钱多办事当然是好的，要避免的是物业收费标准向上靠，而服务标准向下看齐。 2、收取物业费后能够提供哪些服务 正规物业公司的物业费使用情况大多是比较透明的，但也有一些管理混乱的物业公司在收取了物业费后“不作为”现象严重。所以我们在签署物业合同时要尽量将合同细化，做到收费项目明确、违约责任清晰。另外，如供暖费、停车费等季节性、临时性收费，也要在合同中写明收费的时限和标准。 物业公司应为业主提供的具体服务请看《告诉你物业公司应为业主提供哪些服务》 3、有无不当收费 举个例子吧：一个小区中的楼座分为9层和5层两种，其中9层的楼座有电梯，而5层的楼座没有电梯，那么，收取物业费的标准就应该不同。因为住在5层楼座的业主没有享受到电梯服务，所以也不应该承担该项费用。所以，大家在签署物业合同时要根据自己所得到的实际物业服务来鉴别一下哪些是应该缴纳的费用，而哪些是不应该缴纳的费用，做到明明白白消费。 4、物业服务费是否被超前征收 这是一个比较普遍的现象：有一些小区内部停车场还未建好、绿化还未铺开、有线电视也未开通，就在入住时开始征收这一部分的费用，实际上这是很不合理的。 二、业主是否可以不交物业费 业主不可以不交物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。 三、催收物业费的最有效方法有哪些 1、物业费收取之前提前在小区醒目处粘贴物业费收取温馨提示，提前告知小区各位业主、租户将收取物业费，物业费收费标准等，让业主、租户有个心理准备； 2、先了解小区业主的入住、装修等情况，制定催费计划，针对情况对症下药;先催收已经装修入住业主的物业费，再催收未入住业主的物业费； 3、与小区业主处好关系，日常工作注意礼貌礼节，业主需要帮助的主动伸出援助之手，业主室内工程遗留问题等诉求第一时间联系处理，及时进行业主回访，热情接待每一位业主，进行业主入住拜访，还有就是保持微笑很重要； 4、在与业主的沟通交流过程中分析业主的心态，摸石头过河，对待不同业主使用不同方法，注意说话技巧，业主不明白的问题耐心进行解释;最重要一点，心态很重要，不能因为业主几句反驳的话而使自己失去理智，加大了物业费的催收难度； 5、采取上门催收、电话催收、短信催收方式相结合，每次进行催收都要在笔记本上做好催收纪录，根据与业主的对话内容调整催收策略； 6、熟悉物业服务协议内容以及物业管理相关的法律法规； 7、熟记各类户型物业费情况，业主问起能第一时间进行回答，面对少数业主的刁难，不卑不亢。 |
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