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问题 急性心肌梗塞如实告知,却遭保险公司拒赔,如何进行有效的沟通?
释义
    法律分析:保险公司在理赔时需要确保被保险人未在投保时隐瞒或虚假陈述相关情况。但如果被保险人在投保时如实告知,则保险公司无权以被保险人隐瞒或虚假陈述为由拒绝赔付。此外,被保险人还可以通过保险公司提供的申诉渠道进行有效的沟通和解决。
    法律依据:
    1.《保险法》第十八条规定:“被保险人对保险人提出要求,保险人应当在规定期限内进行核定并支付保险金。”
    2.《保险法》第十九条规定:“被保险人在投保时如实告知与保险标的有关的一切情况,保险人应当依据投保时被保险人提供的信息,对保险合同的内容作出正确的判断。”
    3.《保险法》第二十四条规定:“保险人在核定保险金时,不得以被保险人在投保时隐瞒或者虚假陈述与保险标的有关的情况为由。”
    4.《保险条例》第八条规定:“保险人应当向被保险人说明申诉程序,并保证申诉渠道的畅通。”
    5.《保险监督管理条例》第二十九条规定:“保险公司应当建立健全投诉和申诉处理制度,并公告投诉电话和地址。被保险人有权通过保险公司的申诉渠道提出申诉或者投诉。”
    以上法律依据显示,被保险人在投保时如实告知相关情况,保险公司无权以此为由拒绝赔付。同时,被保险人还可以通过申诉渠道进行有效的沟通和解决。
    
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更新时间:2025/1/13 2:13:04