| 问题 | 货不对板赔偿标准 |
| 释义 | 货不对板赔偿标准： 1、货不对板赔消费者购买的商品与不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况，可以要求经营者承担侵权责任，要求其退货退款或进行更换； 2、如果经营者存在欺诈行为的，可以要求加倍赔偿遭受的损失，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 惩罚性赔偿的构成要件： 1、适用惩罚性赔偿金的法律关系的主体是经营者和消费者； 2、经营者提供商品或者服务有欺诈行为； 3、惩罚性赔偿以消费者有实际损失为要件； 4，必须由受欺诈的消费者提出双倍赔偿的要求。 交易中商品货物不合格，可以退货，并且可以主张违约赔偿责任。在实际主张的时候，又具体分为两种情形来主张： 1、合同中有明确约定的按照约定来主张。 有些买卖合同在拟定的时候，就把货物的质量问题考虑了进去，约定了质量不合格的具体标准；出现了货物不合格的违约责任等。所以买卖合同双方当事人在后续履行合同的过程中，有出现这种货不对板情况的，依照合同约定的违约责任来承担就可以； 2、买卖合同中没有明确约定或者约定不明的。 这个时候，买方仍然可以主张对方承担一定的违约责任。譬如买方可依法要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。如果卖方拒绝承担违约责任的，买方可以以此向人民法院提起诉讼，要求解除合同和退货退款，同时还可以主张实际的违约损害赔偿。 综上所述，根据我国法律规定，需要具体情况具体分析，如存在诈骗行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。如为普通的质量问题，可以进行退换货。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 惩罚性赔偿责任，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |
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