问题 | 七天无理由过了七天还能退吗 |
释义 | 可以的 一、超过七天只是不能够无理由退货,超过七天也能够申请退货的。一如果是发现商品有质量问题,可以在交易成功后十五天内申请退货质量问题。但是如果商品没有质量问题,七天内没有申请无理由退货,那么这个商品只能由购买者自己拥有。所以原则上不可以,如果确需退货,可以与店家进行协商。根据消费者权益保护法相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 二、网购注意事项: 1、货比三家 网络比商品比奔波于现实寻找商品方便多了,至少通过各种信息来认识和判断它,心里也应该有个价位,价格太高或太低都受不了。看到目标宝贝的时候不要着急动手,先比一下吧。 2、浏览详细页面 很多买家不看详细信息,买回来后发现不适合自己的风格想退货,但是人家的商品很好。所以在购买之前弄清楚宝贝的真实身份,看看是不是真的需要的东西吧。 3、向店家咨询 购买前务必联系卖家,询问宝贝相关信息、相关服务、相关优惠等。 4、确认接收信息 这是最后一步,也是最重要的一步。如果收货地址错了的话,一旦发货必须重新与物流联系。那样需要时间,如果想早点得到宝贝的话千万要注意不要填错地址。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 |
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