| 问题 | 收集消费者金融信息时应坚持合法正当必要原则 |
| 释义 | 消费者的法定权利主要包括：安全权、知情权、 自主选择权 、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、人格尊严受尊重权、监督权。我国 消费者权益保护法 保护消费者 的合法权益，任何组织和个人都不得侵犯消费者的合法权利。 在消费者金融信息保护方面，意见稿指出，金融机构收集、使用消费者金融信息，应当遵循合法、正当、必要原则，经金融消费者明示同意。金融机构不得收集与业务无关的消费者金融信息，不得采取不正当方式收集信息，不得变相强制收集消费者金融信息；应当按照法律法规的规定和双方约定的用途使用消费者金融信息，不得超出范围使用。 针对金融消费争议解决，有几个规定，金融消费者与金融机构发生金融消费争议的，先向金融机构投诉。金融消费者应当依法通过正当途径客观、理性反映诉求，不扰乱正常的金融秩序和社会公共秩序。 金融消费者对金融机构做出的投诉处理不接受的，可以通过金融机构住所地或者经营行为发生地中国人民银行分支机构进行投诉。 鼓励金融消费者和金融机构充分运用调解、仲裁等方式解决金融消费纠纷。 央行表示，金融安全是国家安全的重要组成部分，防范发生系统性金融风险是金融工作的永恒主题，要始终注意处理好行业发展和风险防范的关系。 当前，我国金融对外开放 法律依据： 《网络安全法》 第四十一条 网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息，不得违反法律、行政 法规 的规定和双方的约定收集、使用个人信息，并应当依照法律、行政法规的规定和与用户的约定，处理其保存的个人信息。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。