| 问题 | 业主起诉开发商的程序 |
| 释义 | 在开发商违约情况，业主起诉开发商需要做好以下准备： （一）业主身份证原件和复印件各一份。 （二）购房合同原件和复印件各一份。 （三）看合同中是否有约定管辖，如果有约定管辖的法院，需要去约定的法院起诉，如果没有约定管辖，可以在被告住所地法院起诉立案。但无论是约定管辖还是到被告诉地法院起诉均不得违法 （四）去工商局查询开发商工商登记信息。 （五）收集证据，证明开发商违约。 （六）立案后，法院会告知开庭的时间，地点，以及举证期限等，积极出庭应诉． （七）法院调解，调解不成法院会开庭审理并出具判决书。 另外，案件较为复杂的，建议聘请专业的律师解决。 一、业主可以追究开发商哪些违约责任 （一）缺证延期； 交楼是问题出现比较多的环节。 法律规定，交楼时建筑部门必须出具《工程竣工验收备案表》、《工程竣工验收报告》和《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，如果开发商在交楼时不能出具上述两表两书的话，购房者有权要求退房；同时，延期交楼也是一个普遍的问题，一般来说这样是开发商违约在先。这时候应当仔细看一下合同，看看当中是否约定了装修质量问题的处理方式。 一般来说，开发商在合同中都不会把装修质量作为交房条件，所以就此引发的争议只能按合同中约定的赔偿差价的双倍的方式处理。要是起诉的话，就一定要将合同分析清楚，不要让开发商钻了空子，而无法实现自己的要求。法院在判决时主要依据合同约定。 另一种情况是，如果合同中约定了某项装修，但是开发商没有做，那就是另一回事了，这与以以次充好达不到标准是不同的，此时可以房屋没有达到合同约定为由起诉，开发商会因此承担延期交房的违约责任。 （二）约定不符； 还有很多的纠纷是因为购房人收楼后发现房屋的品质与当初合同约定的不相符。 具体情况有很多种，比如面积有出入（大于3％）、窗户的弧型窗变成平面窗、水电气未能到户等等，这都属于开发商的违约。但有时因为一些细小的质量瑕疵导致与合同约定的交楼标准不符，则不应当看成是开发商的违约。 （三）不合理收费； 购房人关注的另外一个重要方面就是收费，哪些费用该收而哪些费用不该收。比如不能收取一年以上的物业管理费，不能收取超出公摊部分的费用，不能强行收取办理房产证的手续费（业主也可自行办理）等等。如果开发商单方面发生这些行为，则属于开发商违约。 （四）交楼后发生质量问题开发商推诿责任； 房屋作为一种产品，发生质量问题是难免的，但关键是发现问题要及时解决。比如地下车库漏水、墙皮开裂等等。在购房之初，购房人都已经交纳了一笔维修基金以及物业管理费，解决这些问题是开发商或者物业责无旁贷的。如果遇上开发商违约，购房者怎么办呢？ 《民法典》第一百一十一条规定：“质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法的规定仍不能确定的，受损害方根据标的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重做、退货、减少价款或者报酬等违约责任。” 第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。” 二、开发商承诺业主的保修期是多久 开发商承诺业主的保修期是：商品房装修工程、电气管线、给排水管道、设备安装保修期为2年；供热与供冷系统保修期为2个采暖期、供冷期；屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期为5年；房屋主体结构终生保修。 |
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