| 释义 |
淘宝买衣服一个月了不能退。
网上购物一般都是七天内无理由退货退款，超过七天的商家一律拒绝售后服务，而且买衣服不合适或者不喜欢就应该及时退货，而不是放了一个月再想去退了，哪怕衣服没穿过没洗过，一个月了就无法再申请售后退款。淘宝的商品一般是7天退货，15天换货，所以买家需要把握好时间。
消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径如下：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会调解；
3、向有关行政部门申诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。同时，还要注意和掌握诉讼时效。
综上所述，产品自售出之时起7日内发生性能故障，可以选择退货、换货或修理；产品自售出之日起15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换。
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