| 释义 |
法律分析：
一、适用范围
2020年1月24日零时前购买，由春秋航空（9C）实际承运航班，且退票时间在航班计划起飞时刻前。
二、退改政策
如申请自愿退票，免手续费。
三、办理形式
1、关注春秋航空微信小程序：“服务中心”-“机票退改”；
2、下载春秋航空APP：“服务中心”-“机票退改”-“按证件办理”；
3、登录春秋航空自助退改链接：https://t.ch.com/fFYM8 ；
4、登录春秋航空官网：www.ch.com -“旅程服务”-“机票退改”；
5、也可联系原出票地、春秋航空直属售票处、机场柜台、致电95524呼叫中心办理。
法律依据：
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》
第二十一条 由于承运人或旅客原因，旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。
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