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问题 三包产品的修理费由谁支付
释义
    一、三包产品的修理费由谁支付
    产品在三包期限内的,修理费用由维修者承担,维修者还应当提供合理的运输费用,然后依法向生产者或者销售者追偿。
    二、相关法律规定
    《部分商品修理更换退货责任规定》第六条 修理者应当履行下列义务:
    (一)承担修理服务业务;
    (二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;
    (三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;
    (四)承担因自身修理失误造成的责任和损失;
    (五)接受消费者有关产品修理质量的查询。
    第七条 生产者应当履行下列义务:
    (一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;
    (二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件;
    (三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。
    第十五条 在三包有效期内,除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外,由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。
    对应当进行三包的大件产品,修理者应当提供合理的运输费用,然后依法向生产者或者销售者追偿,或者按合同办理。
    
     该内容由 张胜云律师 和 律说律答 共创回答
    
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更新时间:2024/12/25 16:26:10