| 问题 | 物业把车弄丢了怎么办 |
| 释义 | 认定因车辆丢失而引发的赔偿责任，首先应明确此类纠纷属于侵权纠纷还是合同违约。事实上，丢车纠纷尽管视具体情况有所不同，但共同的事实是当事人之间都有合意和交车行为，实际上是以口头形式建立了合同关系，车辆丢失后停车场如果要承担责任，应该是合同约定的责任即赔偿责任。另外，车主与停车场之间权利义务都是特定的，被侵害的显然是一种相对的权利，从损害后果看无疑也是财产性质的。因此，停车场与丢车人之间的纠纷应当按照民法典的规定处理。 一、物业的责任有哪些 物业管理公司在物业管理中的权利主要有：根据有关法律法规，结合实际情况，制定小区管理办法；依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理；依照物业管理合同和有关规定收取管理费用；有权制止违反规章制度的行为；有权要求业主委员会协助管理；有权选聘专营公司（如清洁公司、保安公司等）承担专项管理业务；可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。 二、小区车辆受损谁负责 业主车辆在小区受到损坏的，需要区分情况进行处理：能查找到损坏人的，由损坏人负责赔偿。 不能查找到损坏人的情况下，物业管理有过错的，要承担赔偿责任。业主车辆停放不规范或者对损坏的发生也有过错的，自己承担一定的责任，相应减轻物业的管理责任。 物业管理的职责就是依照业主协会与物业管理的合同约定和《物业管理条例》的相关规定维护小区社会治安，保护小区人身财产安全。 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业管理企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。第三十六条还规定：物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 |
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