| 释义 |
法律分析：冠字号码查询受理单位对于符合规定的冠字号码查询申请应在受理之日起5个工作日。
冠字号码，是在人民币上由字母和数字组成的10位序号，和身份证号码一样，每一张人民币都有一组唯一的序号。利用号码的唯一性，中国人民银行对各商业银行支付的每一张人民币进行了备案，解决了银行对外用款是否夹杂假币、举证困难等尴尬。同时也实现了对群众利益和银行金融机构信誉的双向保护。
（1）金融消费者（以下简称查询人）在办理取款业务后，对现金真伪存在异议，经金融机构鉴定确认为假币的，可在办理取款业务之日起1个月内向办理取款业务的金融机构网点申请冠字号码查询。以确认假币是否由该金融网点付出。经鉴定为真币的，不予受理查询业务。
（2）查询人应携带有效身份证件（身份证、军官证、护照等）、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务证明材料（银行卡、存折、取款凭证等），到取款网点填写提交《人民币冠字号码查询申请表》，申请查询。如委托第三方代理查询的，除上述材料外，代理人应提供有效证件申请查询，受理单位将在3个工作日内反馈查询结果。
（3）根据查询结果，确定为付款行付出的现金，属于假币的，付款行应收回假币并对客户进行全额赔付。如果假币已被其他金融机构收缴或公安机关没收，付款行应收回客户持有的《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以全额赔付。查询结果为空号的假币，应根据《假币收缴、鉴定管理办法》予以收缴。
法律依据
《中华人民共和国人民币管理条例》第七条金融机构对于不同来源的现金,可采取以下不同的冠字号码查询方式。
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