| 问题 | 保险公司电话推销如何保护消费者权益？ |
| 释义 | 法律分析：保险公司电话推销在保护消费者权益方面有明确法律规定。根据《中华人民共和国保险法》第七十三条，保险公司在进行电话推销时应当遵守以下规定： 一、提供真实、准确、完整的产品信息； 二、不得采取欺诈、误导等不正当手段进行推销； 三、应当尊重消费者的自主选择权，不得强迫或者变相强迫消费者购买保险产品； 四、应当告知消费者产品费用、保障范围、理赔程序等重要信息； 五、不得泄露消费者个人信息。 此外，如果消费者在电话推销过程中遭受欺诈、误导等不当行为，可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条要求保险公司履行赔偿责任。 法律依据： 《中华人民共和国保险法》 第七十三条 保险公司在向消费者进行电话推销时，应当遵守诚信原则，提供真实、准确、完整的产品信息，不得采取欺诈、误导等不正当手段进行推销，尊重消费者的自主选择权，不得强迫或者变相强迫消费者购买保险产品，告知消费者产品费用、保障范围、理赔程序等重要信息，不得泄露消费者个人信息。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 消费者在购买商品或者接受服务过程中，遭受欺诈、误导行为，或者商品存在质量缺陷，致使人身、财产或者其他权益受到损害的，有权要求经营者承担赔偿责任。 |
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