释义 |
1.可以向商家投诉,直接向商家索赔,可以要求商家赔偿损失,还可以要求支付价款适配的赔偿金;2.可以向工商行政管理机关投诉,请求生产者或者经营者退货、换货或者退款等;3.想人民法院提起诉讼,请求人民法院依法保护自己的合法权益。根据《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》第三条更多工商行政管理机关及其派出机构受理消费者申诉,依照本办法执行。工商行政管理机关对受理的消费者申诉案件,应当根据事实,依照法律、行政法规和规章,公平合理地处理。 食品吃出头发怎么赔偿 食品中有头发最高赔偿金额:1、支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金2、如果增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。除了消费者要求赔偿损失外,对于生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者还可以向生产者或者经营者要求支付惩罚性赔偿,惩罚性赔偿是有最低赔偿金额的。 食品吃出异物怎么赔偿 食品吃出异物,消费者除要求退还价款外,完全可以向商家索要十倍赔偿。 根据《食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 法律依据 《《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》》第三条 工商行政管理机关及其派出机构受理消费者申诉,依照本办法执行。
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