| 释义 |
培训班退费问题的方法具体如下：
1、如果双方当事人之间有合同的，可以先与培训机构进行协商，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗；
2、如果协商不成的，当事人可以根据冲裁协议申请仲裁；
3、如果没有仲裁协议的，当事人可以直接向法院提起诉讼。
培训退款的规定是：
1、如果培训机构不履行培训合同的内容的，接受培训的一方可要求其承担退款、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；
2、但如果培训机构按合同约定履行的，一般不承担退款的责任。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百九十六条
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。
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