释义 |
可以报警,如果是因为少收顾客钱,就不是顾客的原因造成的,可以联系顾客将其返还,若是联系了顾客,顾客拒不返还,那么顾客的行为构成不当得利,可以通过可以去法院起诉的法律途径要求返还。 一、商家辱骂顾客怎么处理? 如果商家辱骂顾客,顾客可以向消费者协会进行举报,还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。 二、酒店订房成功后无房顾客有权提出三倍赔偿吗 酒店订房成功后无房顾客有权提出三倍赔偿。顾客通过网络平台预订酒店,提交订单成功预订后,表明顾客与平台或酒店已建立合同关系,如果酒店收到订单而未能提供房源,或另外安排的房源条件与预订不符,顾客有权提出3倍赔偿。若是平台问题,导致酒店未收到订单,顾客无房可住,顾客也有权向平台提出索赔。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 三、婚纱店倒闭了,交了定金怎么办 首先如果双方确定交付的款型属于定金的话,那么你违约的话,对方是可以不退定金的,如果对方违约,你可以主张双倍定金。 定金退还应包括两种情况,如果顾客违约,无权要求返还定金;如果是影楼违约,应当双倍返还定金。 要确定下你当时所选择的摄影套餐的总价是多少,因为根据规定定金只能占总价的20%的,超过部分无效,也就是说,即便是你违约,如果总价的20%不到1000元的,多余部分对方还需要退还给你。 店家不肯退的,可以向消协投诉或者通过法院诉讼解决。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。 |