释义 |
法律分析:根据《消费者权益保护法》,消费者享有商品质量保证和售后服务保障的权利,如果先试后买存在售后服务不完善的情况,消费者可以要求商家提供相应的服务保障。 法律依据: 1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条:消费者享有公正、合法的交易权利,有权选择商品或者服务,对商品或者服务的安全、质量、数量、外观、包装、标识、说明等方面的内容有权要求知情,对商品或者服务有权公正评价,有权获得商品或者服务的保障。 2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条:商品和服务应当符合安全、健康、环保等要求,质量应当稳定,数量应当准确,外观、包装、标识、说明应当真实、准确、完整。 3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十一条:消费者购买的商品或者接受的服务存在质量问题,可以选择退货、换货、修理,或者要求降价、赔偿损失。 总结:消费者在先试后买时应注意商家的售后服务保障措施,如果发现售后服务不完善,可以依据相关法律进行维权。 |