| 释义 |
法律分析：保险合同是一种法律约束力强的合同，当被保险人按照合同要求缴纳保费后，保险公司应当按照合同约定承担赔偿责任。如果保险公司拒绝承担赔偿责任，被保险人可以通过向保险监管部门投诉来解决争议。但是，投诉仅仅是一种救济手段，具体还需根据合同条款和相关法律规定来判断保险公司是否存在拒赔行为。
法律依据：
1.《保险法》第三十五条规定：“保险公司应当履行保险合同约定的赔偿责任。”
2.《合同法》第一百四十六条规定：“当事人应当按照约定的方式履行自己的义务。”
3.《保险监督管理条例》第四十条规定：“投诉人对保险公司的拒绝承担赔偿责任等情况，可以向保险监管部门投诉。”
综上所述，被保险人可以通过向监管部门投诉来解决保险公司拒赔的问题。但是，在进行投诉之前，被保险人需要详细了解合同条款和相关法律规定，判断保险公司是否存在拒赔行为。
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