问题 | 投诉银行怎么最快 |
释义 | 法律分析:投诉银行最快最有效的方式:1、找银行服务热线或投诉电话投诉;2、找当地有影响力的报纸曝光;3、向当地银监局监管部门投诉;4、找银行的总行进行投诉。不论是什么银行,都可以适用上诉投诉规则。每家商业银行都有接纳客户投诉的渠道和解决步骤,方便了对客户投诉进行全面及时的调查研究,并让投诉得以圆满处理。银行还需要向客户说明投诉过程。 法律依据:《中华人民共和国中国人民银行法》 第四条 中国人民银行履行下列职责: (一)发布与履行其职责有关的命令和规章; (二)依法制定和执行货币政策; (三)发行人民币,管理人民币流通; (四)监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场; (五)实施外汇管理,监督管理银行间外汇市场; (六)监督管理黄金市场; (七)持有、管理、经营国家外汇储备、黄金储备; (八)经理国库; (九)维护支付、清算系统的正常运行; (十)指导、部署金融业反洗钱工作,负责反洗钱的资金监测; (十一)负责金融业的统计、调查、分析和预测; (十二)作为国家的中央银行,从事有关的国际金融活动; (十三)国务院规定的其他职责。 中国人民银行为执行货币政策,可以依照本法第四章的有关规定从事金融业务活动。 |
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