| 问题 | 网购给差评遭报复怎么办 |
| 释义 | 网购给差评遭报复的，可向法院提出民事诉讼，有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为，则该卖家已构成民事侵权，应当承担相应的民事责任；或者可以直接报警处理。 一、运费险超重部分谁 在网站购买大型物件，或者是进行大量批发的买家，在出现超重的时候可以一般都是自己来承担超过重量的运费的。 出现超重情况，也可以与卖家商量，让对方直接支付快递费用，而自己直接将差价补给卖方，因为卖家基本和快递公司有合作的，运费会相对便宜一点。 物件超重一般都是由买家自己自行承担的，如果遇到卖家人比较好，诚信想合作的，也会相应的承担一部分费用或者是直接免邮，这个就需要买方和卖方好好进行沟通了。 二、直播购物发生纠纷该如何维权 直播购物纠纷属于消费合同纠纷，如果消费者通过直播购买了特定产品，因此发生产品质量问题等发生纠纷的，可以向有管辖权的法院起诉卖家，要求卖家承担相应的责任；如果因购买产品的质量问题造成人身损害，还可以提起侵权纠纷之诉。此种纠纷的管辖法院一般是，合同履行地或者被告住所地法院，而网络购物的合同履行地是买方的收货地。 三、买房首付付了贷款办不下来是否能退钱 如果是银行原因，可以退钱。购房者可以和卖家协商解除购房合同，并且不必承担违约责任，卖家应该无条件退还购房首付；如果是因为购房者自身原因，比如征信记录有污点或者还款能力不够而影响贷款审批，在这种情况下，购房者需要承担违约责任，支付违约金给卖家，同时卖家应该返还首付款。 【本文关联的相关法律依据】 《民法典》第一百七十九条，承担民事责任的方式主要有： （一）停止侵害； （二）排除妨碍； （三）消除危险； （四）返还财产； （五）恢复原状； （六）修理、重作、更换； （七）继续履行； （八）赔偿损失； （九）支付违约金； （十）消除影响、恢复名誉； （十一）赔礼道歉。 |
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