| 释义 |
法律分析：根据《中华人民共和国合同法》规定，消费者享有7天无理由退货的权利，但前提是商品没有影响二次销售。如果商品有质量问题或者卖家违反了合同约定，则买家有权要求退款或者换货。如果是因为买家个人原因导致的退货，那么卖家可以根据合同约定或者协商协议来决定是否同意退款。法律依据：《中华人民共和国合同法》 第五十九条 出卖人向消费者销售商品，应当按照合同约定的时间、地点、方式，交付商品并提供商品的有关证明文件和说明。 第一百零七条 消费者依照本法第五十九条、第九十六条、第一百零二条规定行使权利，卖方应当予以支持。
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