释义 |
法律分析:保险公司拒绝理赔需符合合同约定和法律规定,保险人应当履行告知义务。如未按照合同约定履行告知义务,保险人可以拒绝承担保险赔偿责任。同时,保险公司也应当依法、合理、公正地处理理赔事宜。 法律依据: 1.《保险法》第十一条 保险人应当依照合同的约定,支付保险金或者给付保险金的金额。 2.《合同法》第十六条 当事人订立合同,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 3.《合同法》第十八条 当事人应当履行约定的义务,并可以约定必要的条件。 4.《合同法》第二十六条 当事人违反合同约定或者法律规定的,应当承担违约责任。 为避免类似情况再次发生,消费者在购买保险时,应当认真阅读合同条款,了解保险责任、免责条款、理赔流程等内容,并主动履行告知义务,如实告知自身情况,避免因未履行告知义务而导致理赔被拒。同时,对于保险公司理赔不公、拒不理赔等情况,消费者可以通过投诉、申诉、诉讼等多种方式维护自身权益。 |