| 问题 | 向国家信访局网上投诉多久给回复 |
| 释义 | 一般是60天之内答复。法律规定国家机关受理的信访事项，应当自受理之日起60天内，作出书面处理意见。 国家信访局网上投诉有用吗？ 国家信访局网上投诉有用。 网上信访是公民、法人或者其他组织通过党委和政府信访网站或电子信箱等反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关国家机关处理的活动。要注意，国家投诉受理办公室不受理下列信访事项： 1、属各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的； 2、已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的； 3、已经受理或者正在办理期限内的； 4、已有处理意见且正在复查期限内的，或者已有复查意见且正在复核期限内的； 5、已有复核意见的； 6、在规定期限内未申请复查、复核的。另外，不受理匿名以及事实不清、责任主体不明的信访事项。 综上所述，向国家信访局网上投诉一般是60天之内答复。 【法律依据】： 《信访工作条例》第二十二条 各级党委和政府信访部门收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内分别按照下列方式处理： （一）对依照职责属于本级机关、单位或者其工作部门处理决定的，应当转送有权处理的机关、单位；情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请本级党委和政府决定。 （二）涉及下级机关、单位或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，转送有权处理的机关、单位。 （三）对转送信访事项中的重要情况需要反馈办理结果的，可以交由有权处理的机关、单位办理，要求其在指定办理期限内反馈结果，提交办结报告。 各级党委和政府信访部门对收到的涉法涉诉信件，应当转送同级政法部门依法处理；对走访反映涉诉问题的信访人，应当释法明理，引导其向有关政法部门反映问题。对属于纪检监察机关受理的检举控告类信访事项，应当按照管理权限转送有关纪检监察机关依规依纪依法处理。 第三十四条 对本条例第三十一条第六项规定的信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。 |
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