| 问题 | 12315投诉得物app名称填什么 |
| 释义 | 拨打12315消费者投诉举报热线说出自己的投诉内容，并提供相应的证据进行投诉，或者登录“全国12315平台”填写相应的投诉内容进行投诉。 如果消费者的权益被得物app侵犯了，或是发现得物app存在违规行为，可以进行投诉。投诉得物app最有效、最管用的方法有好几种，如可以找得物官方客服投诉、在黑猫投诉平台上进行投诉、向12315投诉、向工信部投诉，具体操作方法如下： 投诉得物最有效、最管用的方法如下： 1、打得物官方客服电话投诉 得物管方平台的客服电话为：400-8919888，这个电话号码就是得物官方人工客服电话，接通人工客服后消费者可以将自己需要投诉的事情的详细内容向客服说清楚，并给出相应的证据、说出自己的诉求，得物平台会进行相应的处理。 2、在黑猫投诉平台投诉 进入黑猫投诉平台，进入投诉页面，根据自己所遇到的实际情况填写相关投诉内容以及上传相关的证据就可以进行投诉。 3、向12315投诉 拨打12315消费者投诉举报热线说出自己的投诉内容，并提供相应的证据进行投诉，或者登录“全国12315平台”填写相应的投诉内容进行投诉。 4、向工信部投诉 拨打工信部12381热线，说明自己需要投诉的内容以及提供相应的证据进行投诉，或者登录工信部网站，将自己需要投诉的内容编辑成邮件的形式，发邮件投诉。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 |
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