问题 | 撤销退货申请后还能再次申请吗 |
释义 | 撤销退货申请后还能再次申请。 如果买家是未确认收货,退款撤销以后还是可以再次申请的,如果买家是已经确认收货了,撤销售后退款以后,就没办法再次申请售后退款退货了,售后退款是在买家确认收货后15天内可以申请的,但一旦撤销或者取消了,就没办法再次申请。 消费者享有基本权利如下: 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利; 2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利; 3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利; 4、消费者享有公平交易的权利; 5、消费者因购买、使用商品或者接受服务时受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利; 6、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利; 7、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 综上所述,确认收货了,售后申请退款退货只有一次机会,一旦取消或者撤销就不能再次申请了。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 |
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